Versand- und Abholung 

 

Bitte beachten Sie, dass das Online Buchungssystem immer nur die zum Zeitpunkt der Buchung möglichen Versandarten anbietet! Manche Versandarten wie GRATIS print@home oder Wallet Ticket am Smartphone| Apple Wallet hängen vom jeweiligen Veranstalter und den Gegebenheiten der Spielstätte ab und können daher nicht bei jeder Veranstaltung angeboten werden.

 

Postalischer Versand

Österreich: EUR 5,90 
 International: EUR 9,90 (eingeschriebene Sendung)

Elektronischer Versand

e-Ticket

Bei der Versandart "e-Ticket" erhältst du deine Tickets im Anhang deiner Buchungsbestätigung als print@home Ticket (PDF-Datei) und als Wallet-Datei. Bitte vergiss nicht, entweder ALLE print@home Tickets auszudrucken oder die Wallet-Datei auf deinem Smartphone zu importieren. Deine print@home Tickets sowie die Wallet-Datei (Duplikate) findest du zusätzlich in deinem persönlichen Loginbereich („Mein Wien Ticket“) unter „Einkaufsdaten ansehen“.

 

print@home

Bei ausgewählten Veranstaltungen haben Sie die Möglichkeit bei der Wahl der Versandart "GRATIS print@home" auszuwählen. Nach erfolgreicher Bezahlung können Sie Ihr Ticket direkt durch die Betätigung des Buttons "Ticket drucken" aufrufen und ausdrucken. Ihr print@home Ticket finden Sie zusätzlich in Ihrem persönlichen Loginbereich unter „Einkaufsdaten ansehen/ GRATIS print@home“.  Außerdem erhalten Sie Ihr Ticket gemeinsam mit Ihrem Bestätigungsmail zugesendet.

Bitte bringen Sie Ihre ausgedruckten print@home Tickets zur Veranstaltung mit.

Wie funktioniert das Print@Home Ticket?

Der nur einmalig verwendbare Barcode auf Ihrem print@home Ticket wird am Veranstaltungsort elektronisch entwertet. Beim Einlass zur Veranstaltung gilt grundsätzlich das Prinzip des ersten Zutrittes. Das bedeutet: jenes print@home-Ticket, das mit seiner eindeutigen Identifikation als erstes akzeptiert wird, ist das Gültige. Nachfolgende Tickets gleicher Identifikation sind durch den Zutritt des ersten Tickets automatisch entwertet.
Bitte bewahren Sie Ihre print@home Tickets sicher auf und geben Sie diese nicht an Dritte weiter. Bitte achten Sie ebenfalls darauf, dass Ihr Drucker den Barcode gut lesbar ausgedruckt hat um Zeitverzögerungen bei der Zutrittskontrolle zu vermeiden.

Um das Ticket ausdrucken zu können, muss auf Ihren Computer das Programm „Acrobat Reader“ mindestens in der Version 5.0 installiert sein und kann danach auf jedem handelsüblichen Laser- oder Tintenstrahldrucker mit sauberem Schriftbild in Farbe oder s/w, auf einem DIN A4 Papier ausgedruckt werden. Falls Sie nicht über das Programm „Acrobat Reader“ verfügen, können Sie sich dies hier kostenlos herunterladen.

 

Wallet Ticket | auf deinem Smartphone
 

Bei der Versandart Mobile Ticket am Smartphone | Apple Wallet erhalten Sie Ihre mobile Tickets im Anhang Ihrer Buchungsbestätigung als Mail zugesendet. Bitte vergewissern Sie sich ALLE mobile Tickets in Ihrer Wallet App abzuspeichern!

Für ältere Android Systeme ist möglicherweise Zusatzsoftware erforderlich. Eine Anleitung für das Abspeichern der mobile Tickets findest du hier.

Abholung*


*Zur Abholung benötigst du neben deiner Buchungsbestätigung/Rechnung auch einen gültigen amtlichen Lichtbildausweis.

Abendkassa: EUR 1,50

 

Wien Ticket Center Pavillon

Wien Ticket Pavillon bei der Staatsoper
Herbert-von-Karajan-Platz
1010 Wien

Aktuelle Öffnungszeiten:
Montag bis Samstag von 10:00 – 19:00 Uhr 
​Sonn- und Feiertags geschlossen

TicketStornoschutz

Falls du dich für den Ticketstornoschutz entschieden hast, findest du hier alle Informationen und Bedingungen.

Zu den Informationen